M-DMS
К списку тикетов
TK-2026-001520новыйhigh· ATM dispute

ATM съел карту, не вернул

Клиент сообщает о проблеме на банкомате ATM-10120 (пр. Дустлик, 74). Сумма спора уточняется.

SLA
просрочен 304ч
до 29.04.2026, 19:40
Сменить статус:

Описание обращения

Клиент сообщает о проблеме на банкомате ATM-10120 (пр. Дустлик, 74). Сумма спора уточняется.

Категория
ATM dispute
Подкатегория
Cash not dispensed
Приоритет
high
Источник
call-center
Channel
phone
Form template
ft-atm-dispute-v2

Параметры

  • Филиал
    Бухарский областной ф-л
    ул. Уста Ширин, 18
  • Клиент
    Нилуфар Каримова
    +99835 112-1760
  • Оператор
    Улугбек Хасанова
    Менеджер по работе с клиентами
  • Создан
    28.04.2026, 14:40
  • Сумма
    24 988 992 сум

Наблюдатели

  • УХУлугбек Хасанова
  • СССевара Соколова
  • РАРустам Ахмедова